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Questions fréquentes
Comment récupérer mon journal sur un nouveau téléphone?
Crée un compte dans Réglages, Compte, sur ton ancien téléphone. Sur le nouveau, ouvre Daystrand et touche « Me connecter ». Tout revient d'un coup.
Je ne reçois pas mes rappels.
Vérifie que l'app est ajoutée à l'écran d'accueil, que les notifications sont permises dans les réglages du téléphone et dans Réglages, Notifications de l'app, puis envoie une notification test.
Comment signaler ou bloquer quelqu'un?
Dans une conversation, touche le nom de la personne, puis « Signaler » ou « Bloquer ». Pour un message précis, garde le doigt dessus et choisis « Signaler ». Nous examinons chaque signalement dans les 24 heures.
Comment supprimer mon compte et mes données?
Réglages, Supprimer mon compte et mes données. Tout est effacé de nos serveurs, puis de ton téléphone.
Où sont gardées mes données?
Sur ton téléphone, et, pour la sauvegarde et les messages, sur les serveurs de Cloudflare dans l'est de l'Amérique du Nord. Les détails sont dans la politique de confidentialité.
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